网上查询

湖南省：

查询地址：http://www.hn12333.com:81/

查询范围：个人帐户情况、职工的缴费明细情况等。

友情提示1：查询服务系统升级后目前正处于试运行状态，查询过程中有任何问题和建议请发邮件至hnrstcx@163.com

友情提示2：

1.初始查询密码为身份证后六位。

2.设置或更改查询密码后需要重新登录才能查询相关信息。

3.登录设置密码时需输入准确的身份证号码和姓名信息，否则无法设置密码并查询相关帐户信息。如果输入正确信息仍无法查询可持本人身份证至省社保局综合楼三楼七号窗口查询。

4.如果新身份证查不到,请用旧身份证查询。

电话查询

查询电话：12333

查询时间：

1.人工咨询服务时间：9：00-17：00 (节假日除外)

2.自动查询服务时间：全天24小时

查询范围：社会保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。

查询费用：电话只收取市话费，不收取信息费和长途费。

窗口查询

查询流程：请携带本人有效证件及社保卡号至洛阳社保局办公大厅窗口查询。

查询窗口：

1.岳阳市湘阴县劳动和社会保障局 岳阳市湘阴县文星镇新世纪大道 0730-2115358

2.岳阳市汨罗市人力资源和社会保障局 岳阳市汨罗市建设中路24号市委大院 0730-5222260

3.岳阳市平江县人力资源和社会保障局 岳阳市平江县开发区育才西路69号 0730-6296606

终端查询

参加社会保险的人员可使用“湖南社会保障卡”在银行的查询终端机或自助柜员机上查询社会保险信息。

移动查询

APP查询：

下载手机APP“智慧人力 ”(安卓版)，登陆岳阳市人力资源和社会保障网上服务大厅，通过实名注册认证登陆查询。

短信查询：

操作流程：

养老保险个人账户：编辑短信 YL+身份证号码 发送到10661311(移动) 10628111(联通) 106219125 (小灵通)

医疗保险个人账户：编辑短信 YB+身份证号码 发送到 10661311(移动) 10628111(联通) 106219125 (小灵通)

服务热线：0731-84441928

注意事项：短信代码不区分大小写,身份证号码以办理劳动保障有关业务时登记的身份证号码为准

社保卡有什么用？

1.个人社会保障相关信息记录、电子凭证和信息查询等。

2.记录参保人员姓名、身份证号码、出生年月、性别、民族、户籍所在地等基本信息。

3.查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况。

4.可持卡到医院就医，到药店买药。

5.办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务。

6.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息。

7.办理领取养老金等社保事务，进行求职、失业登记，甚至参加职业培训等。

8.将具有一卡多用功能，例如缴纳水电费、公交车乘车刷卡和电子钱包功能。

常见社保问题：

Q1：社保代理合法吗？

A1：合法。

相关法律：《劳动保障事务代理暂行办法》第二条规定“本暂行办法所称的劳动保障事务代理，是指劳动保障事务代理经办机构，根据协议，接受用人单位或劳动者个人的委托，在一定期限内为委托方代管劳动者个人档案、代办劳动人事、社会保险等劳动保障事务的行为”

Q2：社保代理是怎么收费的？社保代理服务内容有哪些？

A2：社保代理收费标准为19.8元/月起，代理办理社保相应服务，主要有：

1.工伤认定、评级、报销手续；

2.养老退休手续；

3.生育津贴、产前检查费报销、申领手续；

4.参保人员的医疗费报销；

5.失业保险金领取手续

6..……

Q3：社保最少要交多少年？养老金能领多少？

A3：养老保险需要交满15年。养老金领取按当地社保领取政策为准。

Q4：医疗保险买多久可以报销，补缴算断缴吗？

A4：医保具体连续缴纳时限，各地社保政策有不同的规定，成都规定要连续缴纳12个月。医保断缴后即暂停享受医保待遇，欠费3个月以内补缴的，不算断缴，可连续享受社保待遇，欠费4个月以上的视为中断。

Q5：生育保险买多久可以报销？能报销多少？

A5：生育保险要连续交满12个月，才能享受生育待遇。生育保险具体报销标准应看各地社保政策规定。